這篇文章從老師的解釋，才真正了解作者是以實際能真正落實面來劃出KM的架構～
但不考慮到個人，個人仍是認知層面，文章中用組織方向談起．．．
架構開始是從群體－＞組織－＞跨組織
比較特別的是組織包含了組織、供應商、競爭者
跨組織包含了顧客
這跟一般不太一樣～

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    hueijen 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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